Kapcsolat

Az ügyfélszolgálat elérhetőségei.

Elérhetőségek

Miben segítünk?

• a rendelés állapota, a szállítási cím módosítása;
• kérdés a termékről és a használatáról;
• elállás és visszaküldés (Elállás);
• panasz, sérült csomag (Panaszkezelés);
• adatkezelési kérelmek (Adatkezelési tájékoztató).

Válaszidő

E-mailre jellemzően két munkanapon belül válaszolunk, írásbeli panaszra 30 napon belül. Ha telefonon nem érjük el, kérjük, e-mailben jelezze, mikor hívhatjuk vissza.

Mit érdemes megadnia?

A rendeléskor megadott nevét és telefonszámát, valamint azt, miben segíthetünk. Egészségi állapotára vonatkozó adatot ne küldjön.

Postacím

THE REFINERY
174 Magnolia Creek Rd
Santa Rosa Beach, FL 32459-5356
Egyesült Államok

Csomagot előzetes egyeztetés nélkül ne küldjön erre a címre, lásd: Elállás.